企業(yè)為了在社會公眾面前樹立清晰的定位，或者需要對外傳播某種商業(yè)信息，通常會采用新聞發(fā)布會、新聞稿發(fā)布等形式。對于這類新聞稿我們可以簡單稱之為公關(guān)新聞稿。既然是為了對外傳播，那么就有必要了解媒體和公眾到底對什么樣的內(nèi)容感興趣。

　　媒體需要怎樣的內(nèi)容

　　公關(guān)新聞稿對外傳播主要通過新聞媒體，所以首先需要了解媒體需要怎樣的內(nèi)容。新聞媒體本著對讀者負(fù)責(zé)的態(tài)度，要求內(nèi)容必須真實、有深度，那些可能引起大部分用戶興趣的、高點擊率的文章是媒體所熱衷的。

　　用戶對怎樣的內(nèi)容感興趣

　　公關(guān)新聞稿相對于軟文來說，內(nèi)容中具有故事情節(jié)的可能性比較少。通常是一些簡明扼要的企業(yè)動態(tài)，那么這樣的內(nèi)容如何實現(xiàn)用戶點擊、閱讀就成了企業(yè)需要思考的問題。

　　從用戶閱讀體驗角度來看，一個精彩的標(biāo)題和適度的篇幅【企業(yè)新聞稿一般多少字】是必不可少的因素。標(biāo)題可以在最短時間內(nèi)吸引用戶注意，適度的篇幅可以降低用戶閱讀壓力。除非故事性較強的新聞稿，否則大部分人面對一篇上萬字的公關(guān)稿件很難產(chǎn)生閱讀興趣。

　　公關(guān)新聞稿發(fā)布時應(yīng)注意的方面

　　公關(guān)新聞稿中不要帶有負(fù)面、爭議、敏感、政治等話題，這類稿件往往帶有很強的新聞點，但如果處理不善也會給媒體自身帶來不必要的法律糾紛，所以如果涉及到這類內(nèi)容，媒體通常會選擇拒稿。

　　無論是企業(yè)還是媒體，都需要本著給公眾傳遞真實、客觀信息的心態(tài)來開展新聞公關(guān)工作。公關(guān)新聞不是軟文廣告，更不是以通過欺騙公眾而獲利的工具，這一點務(wù)必要明確。