互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，已經(jīng)進入了移動互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶更多的是通過手機終端去上網(wǎng)，而伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，抖音快手等短視頻平臺成為流量新秀，一些企業(yè)管理者便把目光投向新秀平臺，而對傳統(tǒng)的軟文營銷報以冷眼旁觀的態(tài)度，也有人認為現(xiàn)在軟文沒有人看，做不做都沒有多大影響。

　　短視頻推廣&軟文營銷哪個更有價值？

　　分析移動互聯(lián)網(wǎng)時代新秀平臺的崛起是大勢所趨，但并不是傳統(tǒng)的營銷手段就可以置之不理了。

　　首先，新秀平臺并不一定適合所有的行業(yè)，以年輕群體為目標用戶的大眾消費品可以優(yōu)先考慮短視頻平臺，但做2B業(yè)務(wù)的企業(yè)卻不能這樣做。

　　其次，短視頻平臺用戶激增，用戶對其需求的重心在于娛樂，而看文章在于獲取最新消息，兩者并不沖突。

　　最后，從網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為方面分析，除了看視頻玩游戲的娛樂需求，用戶文章閱讀在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用方面也是遙遙領(lǐng)先的。

　　總之，建議企業(yè)結(jié)合自身的行業(yè)和用戶群體進行部署營銷推廣，軟文營銷仍是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的核心方式之一。那么，什么人會看企業(yè)發(fā)布的軟文？企業(yè)發(fā)布的軟文有何價值和作用？企業(yè)該如何開展軟文營銷呢？

　　企業(yè)軟文誰在看？

　　1、潛在客戶

　　如果你的產(chǎn)品已推廣上市，那何時何地都要有軟文宣傳，因為那些潛在客戶會隨時搜索你們的動態(tài)，要做到“一搜就有，都是正向”的狀態(tài)；

　　2、投資人、股東

　　如果企業(yè)正處于融資前或上市前一定要發(fā)軟文，因為合伙人和投資人會看，他們比你還要在意企業(yè)正面曝光度；

　　3、行業(yè)人士、媒體人

　　新聞消息代表媒體的聲音，天然帶有第三方客觀立場，比起廣告更具備可靠性，所以媒體人如果想了解企業(yè)的相關(guān)信息，必定是去看文章；

　　4、企業(yè)員工、求職者

　　企業(yè)如果想保持團隊穩(wěn)定或擴大團隊一定要發(fā)軟文，現(xiàn)在90后人群不再是想象中的一腔熱血、給我機會就行的心態(tài)，他們很依賴網(wǎng)絡(luò)評價，會說我去網(wǎng)上查查公司相關(guān)情況評估公司的發(fā)展?jié)摿?，常年沒有新聞報道可能招聘不來優(yōu)質(zhì)的人才，內(nèi)部員工也會失去信心選擇跳槽；

　　5、大眾消費者

　　如果企業(yè)正遭受負面文章，在風(fēng)口浪尖上的企業(yè)會有一大堆吃瓜群眾會樂此不疲地搜索它，如果你沒有正向軟文，他們就會認為那些負面都是對的。

　　所以，企業(yè)不用擔(dān)心沒有人會看軟文，因為跟企業(yè)有著厲害關(guān)系的人都會關(guān)注企業(yè)的軟文，不忙時搜一搜看一看；反倒企業(yè)應(yīng)該擔(dān)心的是有關(guān)的人群想看的時候看不到企業(yè)的軟文，那樣對企業(yè)的發(fā)展是非常不利的。

　　軟文營銷的優(yōu)勢和作用

　　有的企業(yè)主糾結(jié)軟文營銷的價值和作用的問題，軟文是一種軟性推廣，不是硬廣告。所以無法準確計量流量和咨詢這樣的數(shù)據(jù)，但這并不能說明軟文營銷沒有價值。這里就盤點一下軟文營銷的優(yōu)勢和價值。

　　1、可信度高

　　廣告做得再好，消費者都會認為是老王賣瓜自賣自夸，但優(yōu)質(zhì)的軟文專業(yè)性強、可讀性大，可從第三方角度多方面論述，增加可信度。

　　2、長期留存

　　軟文不會像廣告一樣到期后消失，可以持續(xù)訪問，只要搜索就會出現(xiàn)，這對長期建立品牌、樹立口碑都是很好的效果。

　　3、搜索占位好

　　媒體網(wǎng)站流量大，優(yōu)化到首頁幾率高，如果你的文章很多，但都在20幾頁開外，那也是沒用的，在權(quán)重和搜索占位方面正規(guī)的媒體軟文很有優(yōu)勢。

　　4、積累口碑

　　如果企業(yè)在每次重要活動、重大舉措、加盟合伙等關(guān)鍵點都發(fā)布軟文，相當于給自己梳理了發(fā)展時間軸。這樣的文章信息積累可以展現(xiàn)企業(yè)的實力和發(fā)展軌跡，讓關(guān)注者心生敬佩。

　　5、對沖負面

　　在這個互聯(lián)網(wǎng)時代，媒體平臺是開放的，一個知名品牌有一些負面的信息，已經(jīng)不是什么新鮮事，如果企業(yè)持續(xù)發(fā)布正面軟文，用戶可以更全面的了解企業(yè)，不容易被零星負面所誤導(dǎo)。

　　企業(yè)該如何開展軟文營銷？

　　第一、做好統(tǒng)籌規(guī)劃

　　其實很多時候企業(yè)都是想做軟文了就做軟文，原因可能是競品做了，或者看到自己的口碑太low，網(wǎng)絡(luò)上搜不到什么信息，有的負面頂?shù)狡放扑阉鞯氖醉?，這些都是被動的開展軟文營銷。建議企業(yè)主動布局軟文營銷，且軟文營銷是作為整體市場營銷的一部分進行年度規(guī)劃，這樣才可以和市場活動和廣告宣傳、渠道拓展等其他營銷工作達到完美的配合。

　　第二、選擇合適的合作伙伴

　　如果選擇的是4A公司，可能第一步也是4A公司給做的，如果選擇的是專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)全案公司，也可以充分考慮到第一部分的需求，做到協(xié)同配合。但是如果是軟文平臺或者媒介公司的，可能就考慮不了那么多。那樣的話企業(yè)方面要有一個足夠強的媒體營銷顧問協(xié)調(diào)各方的配合，這樣也能做好。

　　第三、審核文案，對接乙方公司

　　軟文營銷方面是提供文案策劃撰寫和媒體統(tǒng)籌發(fā)布的全套方案，但文案撰寫后是需要甲方審核確認的，確認后才會對外發(fā)布，這些對接工作甲方需要一個稍有經(jīng)驗些的對接人，這樣執(zhí)行下來效果更有保證。

　　第四、傳遞企業(yè)的信息和需求

　　企業(yè)在未來的一兩個月有什么市場活動，營銷方面的安排，提前告知外圍的團隊，配合活動進行宣傳，這樣配合起來效率更高效果更好。企業(yè)在媒體和傳播方面有什么想法和建議可以及時溝通。

　　第五、堅持、堅持、堅持

　　軟文營銷不是一蹴而就的推廣方法，短期內(nèi)從銷售量上可能看不到什么太大變化，但可以從網(wǎng)上看到品牌形象的變化，這項工作是慢慢積累效果的，軟文發(fā)布出去長期留存在互聯(lián)網(wǎng)，隨查隨有，是塑造口碑提升信任感的直接方式，是硬廣告無法替代的宣傳推廣，但這種宣傳需要一點一滴的積累，需要堅持長期做，才能塑造良好的品牌口碑。